Časté dotazy
Na co se nás často ptáte
Musím se do sauny objednat?
JAK MOHU NA MÍSTĚ ZAPLATIT?
Přijímáme pouze platby v hotovosti nebo platbu přes QR kód. Kartou tedy na místě platit nelze.
Lze rezervaci stornovat?
Rezervaci lze stornovat bez poplatku více než 24 hodin před jejím začátkem. Při zrušení méně než 24 hodin a více než 12 hodin před začátkem rezervace účtujeme storno poplatek ve výši 50 %. Při zrušení méně než 12 hodin před začátkem rezervace účtujeme storno poplatek ve výši 100 %.
Vysoká teplota v sauně mi nedělá dobře. Lze saunu vyhřát na nižší teplotu?
Ano, vzhledem k tomu, že je naše sauna privátní, můžeme její teplotu přizpůsobit vašemu přání. Sauna Rustik je navíc vybavená topidlem s výparníkem, můžeme tedy saunu vyhřát na nižší teplotu v kombinaci s vyšší vlhkostí – stačí napsat požadovanou teplotu a vlhkost při online rezervaci do poznámky.
Mám zdravotní problémy (kardiak, vysoký krevní tlak, atd.) , ale přesto bych rád přišel do sauny, jaké jsou mé možnosti?
Jaké možnosti ochlazení nabízíte?
Nabízíte i masáže?
Ano, nabízíme relaxační masáže na lehátku nebo přímo v odpočívárně sauny masáž šíje a hlavy. Více informací o termínech a ceník naleznete v sekci „Masáže.“
Mám si přinést vlastní ručník nebo prostěradlo?
Mám si přinést vlastní hygienické potřeby?
Nabízíte nějaké nápoje nebo občerstvení?
Jak u vás zaparkuji?
Parkovat se dá bez problémů v ulici Štefkova nebo Tomanova. Parkování o víkendech je zdarma, v týdnu je parkování na zónách zpoplatněno.
Pro zaplacení parkování doporučujeme využít aplikaci PiD nebo EasyPark.
Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás a Vaše otázky Vám rádi zodpovíme.